Ochrana údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje zpracovává společnost Mashtun Digital s.r.o. při provozu webu mashtun.digital a při poskytování analytických a konzultačních služeb, proč je zpracovává a jaká práva v souvislosti s tím máte.
1. Kdo je správcem údajů
Správcem je Mashtun Digital s.r.o., se sídlem Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 — Staré Město, Česká republika, IČO 19 482 571.
- E-mail pro dotazy k ochraně údajů: [email protected]
- Telefon: +420 228 883 140, pracovní dny 9:00–17:30
Vzhledem k rozsahu činnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů. Dotazy vyřizuje jednatel společnosti.
2. Jaké údaje zpracováváme
| Kategorie | Konkrétní údaje | Odkud je máme |
|---|---|---|
| Kontaktní údaje | jméno a příjmení, e-mail, telefon | od vás — formulář, e-mail, telefon |
| Údaje o poptávce | zvolený balíček, popis zadání, komunikace | od vás |
| Podklady k zakázce | přehled příjmů a závazků, výpisy z účtu, splátkové kalendáře, údaje o nemovitosti | od vás po uzavření objednávky |
| Fakturační údaje | adresa, IČO, DIČ, číslo účtu, historie plateb | od vás a z bankovních výpisů |
| Technické údaje | IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky | automaticky, viz Zásady používání cookies |
Nevyžadujeme rodná čísla, čísla dokladů ani přístupové údaje do internetového bankovnictví. Pokud takové údaje omylem obdržíme, odstraníme je z podkladů.
3. Účely a právní základ
- Odpověď na poptávku — opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
- Poskytnutí služby a její vyúčtování — plnění smlouvy.
- Vedení účetnictví a daňová evidence — plnění právní povinnosti.
- Obhajoba právních nároků a evidence reklamací — oprávněný zájem správce.
- Měření návštěvnosti webu — pouze na základě vašeho souhlasu uděleného v cookie liště.
4. Doba uchování
- Nevyužité poptávky: 6 měsíců od poslední komunikace.
- Podklady k zakázce (výpisy, přehledy závazků): 12 měsíců od předání výstupu, poté je mažeme.
- Smlouvy a výstupní reporty: 4 roky od ukončení spolupráce.
- Účetní a daňové doklady: 10 let, jak vyžadují daňové předpisy.
5. Komu údaje předáváme
Údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketing. Přístup k nim mohou mít pouze naši zpracovatelé, kteří jsou vázáni smlouvou o zpracování:
- poskytovatel serverového úložiště a zálohování se servery v Evropské unii,
- poskytovatel e-mailové a videokonferenční služby,
- externí účetní kancelář,
- advokátní kancelář v případě vymáhání pohledávky.
Údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud by to bylo do budoucna nutné, informujeme vás předem a zajistíme odpovídající záruky.
6. Vaše práva
- právo na přístup k údajům a na kopii zpracovávaných údajů,
- právo na opravu nepřesných údajů,
- právo na výmaz, pokud odpadl důvod zpracování,
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu,
- právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, které je na souhlasu založeno,
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů jako dozorového orgánu v České republice.
Žádost stačí poslat z e-mailu, který jste u nás použili, na [email protected]. Vyřídíme ji do 30 dnů; ve složitých případech vás v této lhůtě informujeme o prodloužení.
7. Zabezpečení
Podklady ukládáme do šifrovaného úložiště s dvoufázovým přihlášením. Přístup má pouze analytik pověřený zakázkou a jednatel společnosti. Web běží výhradně přes protokol HTTPS. Zaměstnanci i spolupracovníci jsou vázáni mlčenlivostí, která trvá i po skončení spolupráce.
8. Automatizované rozhodování
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky. Kalkulačka na webu počítá výhradně v prohlížeči a zadané hodnoty nikam neodesílá ani neukládá.
9. Změny tohoto dokumentu
Aktuální znění je vždy dostupné na této adrese. Při podstatné změně upozorníme klienty s běžící zakázkou e-mailem nejméně 15 dnů předem.